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Ventanilla Única Delegacional - Delegación Tlalpan

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Ventanilla Única Delegacional

¿Qué es la Ventanilla Única?

Las Ventanillas Únicas Delegacionales fueron creadas con el objetivo de integrar en una sola ubicación, la tramitación de asuntos relacionados con las diferentes dependencias del Gobierno del Distrito Federal, que requiera efectuar la ciudadanía en general, evitando así traslados innecesarios.

En tal sentido, están facultadas para orientar, integrar, recibir, gestionar y entregar la documentación y respuestas correspondientes a los asuntos incluidos en el Manual de Trámites y Servicios al Público del Distrito Federal, que es el documento que concentra la información normativa y administrativa relacionada con los trámites y servicios demandados por la ciudadanía en las materias en que es aplicable la Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal, considerando:

  • Descripción,
  • Lugar en que se gestiona (dirección, teléfonos y horarios de atención),
  • Requisitos,
  • Vigencia,
  • Consecuencias del silencio administrativo,
  • Fundamento jurídico-administrativo que lo sustenta,
  • Costo,
  • Lugar para efectuar el pago,
  • Tiempo de respuesta,

Por lo que respecta a la Ventanilla Única Delegacional en Tlalpan, estamos comprometidos a orientarlo en forma total, clara y sencilla, sobre los requisitos de los trámites, incluyendo el procedimiento y la descripción de las diferentes etapas, desde el ingreso de la solicitud hasta la entrega de su respuesta.

Es conveniente que tome en cuenta lo siguiente:
  • Antes de ingresar su trámite, asegurarse de cubrir todos los requisitos que en cada caso se le solicite, a fin de evitar prevenciones que pudieren retrasar la respuesta que usted espera.
  • Al ingresar su trámite le entregaremos un acuse de recibo con número de folio y sellado con la fecha de recepción, así como la fecha en que la autoridad responsable deberá proporcionarle la respuesta correspondiente.
  • Todos los formatos se proporcionan gratuitamente, de igual manera que los trámites; salvo cuando la normatividad aplicable indique que está sujeto al pago de derechos, éstos deberán ser cubiertos en cualquier Administración Tributaria del Distrito Federal, en los montos que para cada caso se establezca; la Tributaria más cercana a esta Ventanilla Única se ubica en Canal de Miramontes esquina con Acoxpa.
  • Cuando el trámite que usted solicite no se encuentre dentro del catálogo que maneja la Ventanilla Única, trataremos dentro de nuestras posibilidades, de indicarles la instancia del Gobierno del Distrito Federal a la que deberá acudir.
  • Del resultado de la gestión se pueden derivar los siguientes resultados (siempre y cuando el trámite no esté clasificado como de respuesta inmediata):
    • Autorización.- Se emite cuando la solicitud cumple con todos los requerimientos estipulados.
    • Prevención o Notificación.- Cuando el escrito inicial no contenga los requisitos o no se acompañe de los documentos previstos, la autoridad competente prevendrá por escrito y por una sola vez al interesado o, en su caso, al representante legal para que dentro del término de cinco días hábiles siguientes a la recepción de dicha prevención subsane la falta; de no hacerlo, la solicitud se considerará como no presentada.
    • Rechazo.- Cuando la información adicional proporcionada por el usuario como consecuencia de una prevención o notificación no es la solicitada o la entrega incompleta, o bien, cuando definitivamente el interesado no atiende la prevención dentro del plazo estipulado.
    • Caducidad.- Procede cuando en el transcurso de tres meses el particular no realiza gestión alguna ante la Ventanilla Única. En estos casos, el trámite se devuelve al área que lo expidió.

 

Descargar Formatos

Formato Trámite, solicitud o aviso
AN 08 SOLICITUD PARA EL OTORGAMIENTO DE LICENCIA DE ANUNCIO DENOMINATIVO EN INMUEBLE UBICADO EN
VÍA SECUNDARIA
AN 09 SOLICITUD PARA EL OTORGAMIENTO DE LICENCIA DE ANUNCIOS EN VALLAS EN VÍAS SECUNDARIAS
AN 10 SOLICITUD PARA EL OTORGAMIENTO DE AUTORIZACIÓN TEMPORAL PARA ANUNCIOS EN TAPIALES EN VÍAS
SECUNDARIAS
AU-01 SOLICITUD DE CERTIFICADO ÚNICO DE ZONIFICACIÓN DE USO DEL SUELO
AU-10 Solicitud de Constancia de Alineamiento y/o Número Oficial
AU-10 CONSTANCIA DE ALINEAMIENTO Y/O NÚMERO OFICIAL
AU-12 Registro de Manifestación de Construcción Tipo A
Prórroga del Registro y Aviso de Terminación de Obra
(APLICA SOLAMENTE PARA SUELO URBANO)
AU-16 Solicitud de Registro de Obra Ejecutada
AU-17 Aviso de Constancia de Seguridad Estructural
AU-18 Aviso de Renovación de Constancia de Seguridad Estructural
AU-19 Aviso de Visto Bueno de Seguridad y Operación
AU-20 Aviso de Renovación de Visto Bueno de Seguridad y Operación
DAPU 104-C Solicitud de Expedición de Licencia de subdivisión, fusión o Relotificación de predios.
DFSH-01 Solicitud de Dictamen de Factibilidad de Servicios Hidráulicos
DGAU-04 1. Solicitud de Licencia de Construcción Especial
2. Registro de Prórroga de Licencia de Construcción Especial y
3. Aviso de Terminación de Obra
DU-00 Registro de Manifestación de Construcción Tipos B o C
Prórroga del Registro y Aviso de Terminación de Obra
(APLICA SOLAMENTE PARA USOS DE SUELO PERMITIDOS EN SUELO URBANO)
EM-01 Solicitud de Permiso para que un giro mercantil de bajo impacto o de impacto vecinal opere por una sola ocasión,
por un periodo determinado de tiempo o por un solo evento como giro mercantil de impacto zonal.
EM-02 Aviso de modificación del domicilio de establecimiento mercantil, con motivo del cambio de nomenclatura del lugar
donde se ubica.
EM-03 Aviso para el funcionamiento de Establecimientos Mercantiles con giro de Bajo Impacto
EM-04 Solicitud de modificación del Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto
Vecinal o de Impacto Zonal, por variación de superficie, aforo, giro mercantil, nombre o denominación comercial, o
cualquiera otra
EM-05 Solicitud de Revalidación del Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto
Vecinal o Impacto Zonal
F
EM-06 Solicitud de cese de actividades o cierre de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal o Zonal; o
Aviso de suspensión temporal o cese definitivo de actividades de establecimientos mercantiles con giro de Bajo
Impacto
EM-07 Solicitud de Traspaso del Establecimiento Mercantil que opera con Permiso; o Aviso de Traspaso de establecimiento
mercantil de Bajo Impacto.
EM-08 Solicitud de Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Zonal
EM-09 Aviso para la colocación en la vía pública de enseres e instalaciones de establecimientos mercantiles cuyo giro
preponderante sea la venta de alimentos preparados y/o bebidas, y revalidación del mismo.
EM-10 Aviso de modificación en el aforo, giro mercantil, nombre o denominación comercial, o alguna otra que tenga el
establecimiento mercantil con giro de Bajo Impacto.
EM-11 Solicitud de Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal.
EM-12 Autorización para ampliación de horario de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Zonal.
EM-A Aviso de ingreso al Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles, de
aquellos que operan con Licencia de Funcionamiento Tipo A, B, Ordinaria o Especial, para en lo sucesivo
operar con Permiso para funcionar Establecimiento Mercantil con giro de Impacto Vecinal o Impacto
Zonal, según corresponda
EM-B Aviso de ingreso al Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles, de aquellos que
operan con Declaración de Apertura, para en lo sucesivo funcionen con Aviso para operar Establecimiento
Mercantil con giro de bajo impacto.
MER-02 Autorización para el traspaso de derechos de cédula de empadronamiento del local en mercado público.
MER-04 Cambio de nombre del titular de la cédula de empadronamiento de locales en Mercados Públicos por fallecimiento
del empadronado.
MER-06 Refrendo de Empadronamiento para ejercer actividades comerciales en mercados públicos
MER-1 Autorización de cambio de giro de local en mercado público
MER-3 Autorización por 90 días para que una persona distinta del empadronado pueda ejercer el comercio en puestos
permanentes o temporales en mercados públicos, por cuenta del empadronado.
MER-5 Cédula de empadronamiento para ejercer actividades comerciales en mercados públicos.
MI-1 Aviso de cancelación de inscripción en el padrón nacional de la microindustria y de la actividad artesanal
MI-2 Aviso de refrendo de cédulas de microindustria o de la actividad artesanal
MI-3 FORMULARIO ÚNICO PARA LA OBTENCIÓN DE LA
CEDULA DE
INDUSTRIA MICRO O DE LA ACTIVIDAD ARTESANAL
PC-01 Solicitud de autorización del Programa Especial de Protección Civil
PC - 02 Solicitud de autorización del Programa Interno de Protección Civil
PC-07 Solicitud de autorización para la presentación de juegos pirotécnicos
SA-01 Solicitud de Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua
residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores
VU 17 Expedición de certificado de residencia
VU 18 Expedición de copias certificadas de los documentos que
Obren en los archivos de la Delegación
VU-EP-01 Autorización para la presentación de espectáculos en la vía pública, parques o espacios públicos
VU-EP-02 Aviso para la presentación de espectáculos públicos
VU-EP-03 Permiso para la presentación de Espectáculos Públicos

AGUA Y SERVICIOS HIDRÁULICOS

SA-01 SA01 Instalación, reconstrucción y cambio de diámetro de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.

ANUNCIOS

AN01   Autorización temporal para la fijación, instalación, distribución, ubicación, modificación o colocación de anuncios o aviso de revalidación.
AN03   Licencia para la fijación, instalación, distribución, ubicación, modificación, retiro o colocación de anuncios o aviso de revalidación.

CONSTRUCCIONES Y OBRAS

VU-27 OB01 Autorización para romper el pavimento o hacer cortes en las banquetas y guarniciones de la vía pública para la ejecución de obras públicas y privadas
OB-101 OB02 Aviso de realización de obras que no requieren manifestación de construcción o licencia de construcción especial
AU-01 OB12 Expedición de constancia de alineamiento y número oficial
AU-04 OB13 Licencia de construcción especial
AU-21 OB14 Registro de constancia de seguridad estructural
AU-02 OB15 Registro de manifestación de construcción tipo A
AU-03 OB16 Registro de manifestación de construcción tipo B y C
AU-05 OB17 Registro de obra ejecutada
AU-24 OB18 Renovación de visto bueno de seguridad y operación
AU-19 OB20 Visto bueno de seguridad y operación
    Regularización de construcción de inmuebles dedicados a vivienda.

ESPECTÁCULOS PÚBLICOS

  EP01 Autorización para la presentación de espectáculos en la vía pública, parques o espacios públicos
VU-EP-02 EP02 Aviso para la presentación de espectáculos públicos
VU-EP-03 EP03 Permiso para la presentación de espectáculos públicos

ESTABLECIMIENTOS MERCANTILES

  EM01
Autorización para la venta de cerveza en envase abierto o pulque sin envasar en el interior de ferias, romerías, kermesses, festejos populares u otros lugares en que se presenten eventos similares
  EM02 Autorización para operar por una sola ocasión o por un periodo determinado, o por un solo evento, un giro mercantil que requiera licencia de funcionamiento, con excepción del giro de cabaret
  EM03 Aviso de cambio de giro mercantil de los establecimientos que operan con declaración de apertura
VU-EM-06 EM04 Aviso de declaración de apertura para establecimiento mercantil
  EM05 Aviso de modificación de domicilio de establecimiento mercantil que opera con declaración de apertura, por cambio de nomenclatura del lugar en que se ubica
  EM06 Aviso de renovación de permiso para la colocación de enseres o instalaciones desmontables en la vía pública, contiguos a restaurantes y cafeterías
VU-EM-02 EM07 Aviso de revalidación de licencia de funcionamiento para establecimiento mercantil
VU-EM-11 EM08 Aviso de suspensión o cese actividades de establecimiento mercantil
VU-EM-08 EM09 Aviso de traspaso de derechos de declaración de apertura de un establecimiento mercantil
VU-EM-01 EM10 Expedición de licencia de funcionamiento para establecimiento mercantil
VU-EM-03 EM11 Expedición de nueva licencia de funcionamiento por traspaso de establecimiento mercantil
VU-EM-12 EM12 Expedición de permiso para la colocación de enseres o instalaciones desmontables en la vía pública, contiguos a restaurantes y cafeterías
  EM13 Aviso de declaración de apertura para establecimiento mercantil vía internet

INDUSTRIA

IND01   Aviso de cancelación de inscripción en el padrón nacional de la microindustria y de la actividad artesanal
IND02   Aviso de refrendo de cédula de microindustria o de la actividad artesanal
IND03   Expedición de cédula de microindustria o de la actividad artesanal
IND04   Visto bueno del contrato constitutivo de sociedades de responsabilidad limitada microindustriales o artesanales y sus modificaciones
IND05   Expedición de cédula de micro o pequeña empresa

MERCADOS PÚBLICOS

VU-03 MER01 Autorización de cambio de giro de local en mercado público
VU-04 MER02 Autorización para el traspaso de derechos de cédula de empadronamiento del local en mercado público
VU-07 MER03 Autorización por 90 días para que una persona distinta del empadronado pueda ejercer el comercio en puestos permanentes o temporales en mercados públicos, por cuenta del empadronado
VU-02 MER04 Cambio de nombre de la cédula de empadronamiento por traslado de dominio de los puestos en mercados por fallecimiento de titular de la cédula de empadronamiento
VU-21 MER05 Obtención de cédula de empadronamiento para ejercer actividades comerciales en mercados públicos
VU-23 MER06 Refrendo de la cédula de empadronamiento para ejercer actividades comerciales en mercados públicos

PROTECCIÓN CIVIL

PC-02 PROCI01 Autorización de Programa Interno de Protección Civil
  PROCI02 Autorización del Programa Especial de Protección Civil
PC-07 PROCI03 Autorización para la presentación de juegos pirotécnicos

SERVICIOS LEGALES Y ARCHIVO DE NOTARÍAS

  SLAN05 Expedición de certificado de residencia
VU-18 SLAN06 Expedición de copias certificadas de los documentos que obren en los archivos de la Delegación

USOS DE SUELO

USC-74 US03 Cambio de uso del suelo, artículo 74 de l Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal
  US04 Certificación de zonificación de uso de suelo específico
  US05 Certificación de zonificación de usos del suelo permitidos
DAPU-104 US19 Licencia de relotificación en superficies mayores a 10 veces lote tipo
DAPU-104 US20 Licencia de subdivisión, fusión y relotificación de precios en superficios menores a 10 veces lote tipo
USM-26-III US23 Modificación a los Programas de Desarrollo Urbano artículo 26, fracción III, apartado C, de la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal
AU-06- (A)   Prórroga de Licencia de subdivisión o fusión
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"Esta información, se publica en  cumplimiento de los articulos 56 y 57 de la Ley de Participación Ciudadana y se refiere a que en ningun caso los recursos presupuestarios se utilizarán con fines de promoción de imagen de servidores púbicos, partidos políticos o integrantes a puestos de elección popular".

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